Datenschutzerklärung

1) Verantwortlicher

2) Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO und den anwendbaren nationalen Datenschutzvorschriften. Rechtsgrundlagen je nach Vorgang: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), lit. c (rechtliche Verpflichtung), lit. f (berechtigtes Interesse).

3) Hosting

Unsere Website wird gehostet bei: schwarzkünstler oHG, Alfred-Kubin-Weg 10, 50374 Erftstadt. Beim Hosting werden technisch notwendige Daten verarbeitet (Server-Logfiles), im Rahmen einer Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

4) Server-Logfiles

Beim Aufruf werden durch den Server typischerweise verarbeitet: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene Seite, Referrer-URL, Browsertyp/Version, Statuscodes. Zweck: stabiler Betrieb, Fehleranalyse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

5) Kontaktaufnahme

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir die übermittelten Daten (Name, E-Mail, Telefon, Inhalt), um dein Anliegen zu bearbeiten. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherdauer: solange erforderlich; bei abrechnungsrelevanten Vorgängen gelten gesetzliche Aufbewahrungsfristen.

6) Auftragsabwicklung (Besaitungsservice)

Für die Durchführung des Besaitungsauftrags verarbeiten wir: Kontaktdaten (Name, E-Mail, Telefon), Abhol-/Lieferinformationen und Auftragsdaten (Schläger, Saite, Besaitungshärte, Preis). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Speicherdauer: Abrechnungsunterlagen i. d. R. 6 bzw. 10 Jahre.

7) Zahlungsabwicklung mit Mollie

Wir nutzen Mollie B.V. als Zahlungsdienstleister. Bei Zahlung werden Daten zur Zahlungsabwicklung an Mollie übermittelt (Name, Adresse, E-Mail, Bestelldaten, technische Daten). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Mollie verarbeitet bestimmte Daten auch eigenverantwortlich; es gelten die Datenschutzhinweise von Mollie (mollie.com/de/privacy).

8) Cookies / keine Analyse-Tools

Wir verwenden kein Tracking, keine Reichweitenmessung und keine Marketing-Tools. Auf der Website können technisch notwendige Cookies eingesetzt werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TTDSG.

9) Deine Rechte

Du hast folgende Rechte: Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20), Widerspruch (Art. 21). Kontakt: info@saitenwechsel.nrw

10) Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der LDI NRW (Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen), www.ldi.nrw.de.